温州市龙湾区取保候审律师

吴亮律师 15555555523

我签了取消合同的订单,但他从来没有取消过我。他还给我扣了两次钱,我该怎么办

吴亮律师2025-08-08温州市龙湾区取保候审律师

您可以依法要求解除合同并追回扣款。依据《民法典》,当事人可协商或依法解除合同,对方未履行取消义务且重复扣款,已违反合同规定。若不及时处理,可能导致您的财产权益持续受损,甚至面临无法追回损失的风险。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与对方协商退款并解除合同;若协商无果,可向消费者协会或相关部门投诉;仍无法解决时,可考虑提起民事诉讼,依据《民法典》维护自身权益。选择方式时,需考虑效率、成本及自身情况。
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要求退款并解除合同。操作如下:1.收集证据,如合同、扣款记录等;2.尝试与对方协商,明确表达解除合同及退款意愿;3.若协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入处理;4.如问题仍未解决,咨询律师,准备相关材料,提起民事诉讼,要求解除合同、返还扣款及赔偿损失。

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