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商家不退货,有哪些解决办法?

吴亮律师2025-07-13温州市龙湾区取保候审律师

网购衣服洗涤后出问题商家不退货,可投诉维权。根据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,若商品有问题,商家需负责。不退货可能导致消费者损失扩大,影响消费体验及信任度。
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网购衣服问题不退货,这样处理:1.与商家协商,说明问题,要求退货或赔偿;2.若协商无果,保留证据,如订单、照片等;3.拨打12315投诉,由工商部门介入调解;4.如发现违法违规,工商部门将依法查处,保护权益。
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网购衣服问题商家不退货,处理方式有协商、投诉等。先尝试与商家协商,无果后可拨打12315投诉举报,由相关部门帮助调解或查处。根据具体情况选择合适方式,以高效解决问题。

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